EventDeeผู้ซื้อเห็นอะไร: ซื้อบัตร จ่ายเงิน และรับตั๋ว
เข้าใจขั้นตอนฝั่งผู้ซื้อ ตอบคำถามได้ทันที เช่น จ่ายบนมือถือเครื่องเดียวกันยังไง แนบสลิปไม่ทัน หรือหาตั๋วไม่เจอ
ใช้งานจริง อ่าน 4 นาที
ลองซื้อบัตรงานของตัวเองสักครั้ง (ตั้งราคา 1 บาท) จะเห็นภาพเดียวกับผู้ซื้อ แล้วค่อยลบคำสั่งซื้อทดสอบทิ้งด้วยการยกเลิก
ขั้นตอนซื้อบัตร
- 1
เลือกบัตร
กด + เพิ่มจำนวน ใส่โค้ดส่วนลด (ถ้ามี) - 2
กรอกข้อมูลผู้ซื้อ
ชื่อ อีเมล และคำถามในฟอร์ม ระบบส่งคำสั่งซื้อและตั๋วไปที่อีเมลนี้ - 3
เลือกช่องทางชำระเงิน แล้วกด สั่งซื้อและชำระเงิน
ถ้าตั้งเงื่อนไขการคืนเงินไว้ ผู้ซื้อต้องติ๊กรับทราบก่อน
หน้าชำระเงิน
- 1
สแกน QR ที่มียอดเงินแล้ว
มีนับถอยหลัง “กรุณาชำระภายใน” ตามเวลาที่ผู้จัดตั้ง - 2
จ่ายบนมือถือเครื่องเดียวกัน
กด บันทึกรูป QR แล้วเปิดแอปธนาคาร เลือกสแกนจากรูปภาพ - 3
แนบสลิป แล้วกด ส่งสลิป
ตรวจผ่านแล้วได้ตั๋ว QR ทางอีเมลและในหน้านี้ ปุ่ม “เปิดบัตร / QR”
คำถามที่ผู้ซื้อถามบ่อย
หาตั๋วไม่เจอ / ไม่ได้รับอีเมล
ท้ายหน้างานมีลิงก์ “หาตั๋วไม่เจอ? ขอลิงก์ตั๋วอีกครั้ง” กรอกอีเมลที่ใช้ซื้อ ระบบส่งลิงก์ตั๋วและคำสั่งซื้อทั้งหมดของงานนั้นไปที่อีเมลนั้น (แนะนำให้ดูโฟลเดอร์สแปมด้วย)
โอนแล้วแต่แนบสลิปไม่ทันเวลา
เปิดลิงก์คำสั่งซื้อเดิม แนบสลิปได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังหมดเวลา ถ้าบัตรยังเหลือ ระบบส่งให้ผู้จัดตรวจตามปกติ ถ้าบัตรหมดแล้ว ระบบจะบอกให้ติดต่อผู้จัดพร้อมสลิปเพื่อขอคืนเงิน
อยากขอคืนเงิน
ในหน้าคำสั่งซื้อที่ชำระแล้วมีปุ่ม “ขอคืนเงิน” ผู้จัดได้รับแจ้งที่แถบ คำขอคืนเงิน แล้วตัดสินตามเงื่อนไขของงาน
ต้องการใบเสร็จหรือใบกำกับภาษี
ระบบออกใบเสร็จให้อัตโนมัติเมื่อชำระสำเร็จ กด “ดู / พิมพ์ใบเสร็จ” ในหน้าคำสั่งซื้อ ถ้าต้องการในนามบริษัท ให้ติ๊กตอนสั่งซื้อ